一直以来，小微企业办理抵押登记融资面临诸多难题。繁琐的手续让企业主们在银行与不动产登记中心之间来回奔波，耗费大量时间与精力，漫长的等待期也严重影响了融资效率，导致服务体验不佳。上海华瑞银行敏锐捕捉到这一痛点，积极响应上海推动不动产抵押登记 “全程网办” 的号召，充分发挥数字金融服务优势与本地化地缘优势，携手相关部门，全力打通 “抵押融资” 服务的 “最后一公里”。

在这一创新模式下，上海华瑞银行的 “线上普惠经营贷” 产品实现了重大突破。客户申请经营性抵押贷款时，借助数据共享应用，可直接在 “一网通办” 平台在线申请办理抵押登记。身份认证、在线双录、电子合同等数字技术的运用，让客户通过手机人脸识别就能轻松完成所有抵押手续。申请材料全面电子化，实时推送至不动产登记系统平台，银行与不动产登记机构在线协同审核办理，真正实现从 “至多跑一次” 到 “一次不用跑” 的跨越，切实做到 “让数据多跑路，让群众少跑腿”。

2024 年12月“不见面抵押登记”首笔客户验证通过，上海市“首例”持证抵押登记（至银行）“全程网办”业务成功落地。同时，华瑞银行线上普惠经营贷产品借助微信小程序，支持客户自助申请贷款，通过 AI 数字人提供全线上咨询引导服务。

此次获奖，是上海华瑞银行在普惠金融领域的一座里程碑。未来，华瑞银行将继续秉持创新精神，深耕普惠金融服务，不断提升服务质量与效率，为小微企业和区域经济发展注入源源不断的金融活力，助力上海打造更优质的营商环境，在金融强国建设的征程中贡献更多力量。